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更新日志
概述 “CloudCare 企业平台” 基于长年在企业云运维服务中积累的经验，整合原有内部运维平台核心功能，并根据企业客户团队协作特点，精心打造了企业云服务账号体系。致力于为企业客户提供更为便捷及专业的云服务管理。 注意：如您遇到版本更新后，功能异常的情况，请及时联系客服进行反馈 客服邮箱：support@jiagouyun.com 热线电话：021-50653160 在线客服：点击链接 Cl……
吴晓俊 - 2025年9月29日 11:43
情报汇总
点击左上角 “功能菜单”，找到 “情报管理”-“情报汇总” 后，点击进入 “情报汇总” 功能页面。 情报汇总中包含：“情报列表”、“我的情报”、“已屏蔽情报”、“事件列表”、“我的事件”五个功能页面。 情报列表 在“情报列表”中，可以对列表中的情报进行：查看详情/受理/转让/挂起/解决/删除/标记SLA/筛选/导出等操作。 操作栏 详情 点击操作栏中的“详情”按钮，即可查看该情报的基础信息明……
吴晓俊 - 2025年9月29日 11:40
公有云账号
点击左上角 “功能菜单”，找到 “多云账号管理”-“公有云账号” 后，点击进入 “公有云账号” 功能页面。 添加 点击右上角 “添加云账号”，并在 “添加云账号” 弹窗中填写以下字段信息： - 账号简称（云账号简称将用于其他功能关联，建议命名有一定辨识度） - 所属云平台（支持阿里云/ 华为云/ 腾讯云/ AWS/ 火山引擎） - AccessKeyId（云账号AccessKeyId） - Ac……
吴晓俊 - 2025年9月24日 16:27
调度规则
点击左上角 “功能菜单”，找到 “情报管理”-“调度规则” 后，点击进入 “调度规则” 功能页面。 “调度规则”中包含：“情报调度”，“事件调度”，“屏蔽规则” 三个功能页面。 注意：调度规则优先级顺序为：“屏蔽规则”>“情报调度”=“事件调度”，即当情报符合“屏蔽规则”时，将优先进行屏蔽，而不再进入“情报调度”以及“事件调度”的条件匹配。 情报调度 在“情报调度”列表中，可以对列……
吴晓俊 - 2025年9月24日 16:17
目标管理
点击左上角 “功能菜单”，找到 “OKR管理” - “目标管理”后，点击进入 “目标管理”功能页面。 目标管理 用于管理以及展示目标的信息。 我关注的：用于展示当前账号关注的目标 我负责的：用于展示当前账号负责的目标 全部目标：用于展示当前空间下所有的目标 新建 点击右上角 “新建知识库”，并在 “新建知识库” 的 弹窗中填写以下字段信息： - 目标名称（输入目标的名称，建议简单明了） ……
gaiqun - 2025年9月24日 16:03