更新日志

## 概述
“CloudCare 企业平台” 基于长年在企业云运维服务中积累的经验，整合原有内部运维平台核心功能，并根据企业客户团队协作特点，精心打造了企业云服务账号体系。致力于为企业客户提供更为便捷及专业的云服务管理。

> 注意：如您遇到版本更新后，功能异常的情况，请及时联系客服进行反馈
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热线电话：021-50653160
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## CloudCare EE更新日志
### 2025/06/26
本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- EE-新增“知识库”模块
> 知识库列表- -可以对知识库/文档进行添加、编辑、删除以及分享等操作
知识库成员- -可以对知识库成员进行添加、编辑以及删除等操作
回收站- -可以对删除的文档进行恢复以及二次删除等操作

**功能优化**
- 优化 阿里云周期性报告（增加“地域”字段）
- 优化 角色权限关联的逻辑

**问题修复**
- 修复了 解除“折扣账户”后，仍能充值的问题

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### 2025/05/16
本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- EE
> 去除“甄选云服务”页面，将“绑定旧版”和“申请开通”按钮移动至“账户概览”页面
“账户概览”新增“充值”功能（空间需绑定“折扣账号”才会展示“充值”按钮）

- EE-Admin端
> 新增“充值流水”页面
“账单同步配置”、“折扣账户”、“账单核对”等功能开放“腾讯云”选项

**功能优化**
- 优化 腾讯云获取账单的逻辑
- 优化 后台现金充值的逻辑
- 优化 折扣账户历史充值记录展示字段
- 优化-EE-Admin端-“账单核对”的处理逻辑
- 优化 “华为云”情报内容展示字段

**问题修复**
- 修复了 情报/事件调度中的服务组被删除，进行调度会报错的问题
- 修复了 空间被禁用无法展示在页面的问题
- 修复了 短信调度结果与实际情况不一致的问题
- 修复了 “华为云”情报无法接入平台的问题

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### 2025/04/24
本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- 新增 腾讯云账单同步（测试中）
- 新增 配置中心-第三方应用模块
- 新增 “通知对象”弹窗中的“飞书应用”字段（类型需选择“飞书群机器人”）
- 新增 “事件解决”弹窗（web/H5）中的“处理时长”字段
- 新增 后台-“新增同步配置”弹窗中“服务费结算方式”、“账单同步方式”字段
- 新增 后台-“创建折扣账户”弹窗中“账户用途”、“服务费结算方式”字段

**功能优化**
- 优化 飞书鉴权逻辑
- 优化 事件自动核算工时的逻辑
- 优化 事件处理时长显示（增加工时单位）
- 优化 后台-账单核对列表展示的字段
- 优化 后台-账单同步配置（适配“腾讯云”）

**问题修复**
- 修复了 调度任务状态不更新的问题

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### 2025/04/10
本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- 新增 邮件退订服务
- 新增 国际账单的出账（测试中）
- 新增 微信公众号H5支持EE情报/事件 免登
- 新增 微信公众号的解绑

**功能优化**
- 优化 邮件样式
- 优化 后台-“账号管理”模块
- 优化 用户名支持特殊字符（“-”、“_”、“.”）
- 优化 报告数据过多加载异常的问题
- 优化  登陆 / 忘记密码去除格式校验

**问题修复**
- 修复了 选择火山引擎云账号，导入资产会报错的问题
- 修复了 账单详情中无数据时下载报错的问题
- 修复了 电话调度返回结果与实际不符的问题
- 修复了 注册主账号和创建子账号报错的问题
- 修复了 外部账号被禁用，仍能访问邀请账号下加入的空间的问题
- 修复了 LDAP登陆会提示邮箱和手机号已存在的问题

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### 2025/03/27
本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- 前台-新增“云上甄选”模块
> 甄选云服务（用于绑定并跳转到CloudCare平台和服务申请）
账户概览（用于展示绑定的云账号的的消费统计）
账单详情（用于展示绑定的云账号的日账单）
发票管理（用于展示开票的信息以及管理发票信息）

- 管理后台-“云折扣服务“模块
> 账单核对（用于人工生成或回退账单）
发票管理（用于展示开票的信息以及管理发票信息）
服务申请（用于处理前台申请的服务申请）

**功能优化**
- 优化 情报/事件调度通知的处理逻辑
- 优化 邮件发送的处理逻辑
- 优化 管理后台-折扣账户绑定逻辑

**问题修复**
- 修复了 首页看板-最新动态数据异常的问题
- 修复了 空间管理-编辑外部子账号会报错的问题

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### 2025/03/13
本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- 管理后台
>新增“云折扣服务”模块（用于同步云上账单）
新增“EE数据管理”模块（用于管理EE的账号和空间的数据）

**功能优化**
- 优化 管理后台业务数据库的逻辑
- 优化 Cloudcare官网下方企业微信客服二维码替换
- 优化 情报通知 - 涉及到“webhook”的文案修改为“通知对象”
- 优化部分场景的国际化翻译

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### 2025/02/20
本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- 资产管理 - 新增 “cloudlinker资产连接”功能
- 报告管理 - 新增 火山引擎费用月报
- 企业微信客服 - 新增CloudCare智能客服

**功能优化**
- 优化 我的事件列表里增加处理人的逻辑
- 优化 上传附件的格式和大小的限制
- 优化 管理后台 - 业务数据库逻辑库表 变更及数据迁移

**问题修复**
- 修复了 导入-火山引擎账号资产时会报错的问题
- 修复了 管理后台-无法编辑ak名称的问题

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### 2025/01/23
本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- 首页看板-系统看板-新增全部情报、事件、任务、审批的圆形图
- 情报通知新增邮箱类型，且同步管理后台创建的通知对象
- 管理后台 - 新增通知对象、通知对象组

**功能优化**
- 优化 情报通知-编辑不可修改类型
- 优化 资产分类-资产来源的排序
- 优化 月报/邮件中工单内容及总结中的markdown格式
- 优化 管理后台- 消息推送功能

**问题修复**
- 修复了 飞书卡片-火山引擎的来源显示为英文的问题

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### 2025/01/09
本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- 公有云账号-新增火山引擎云账号 aksk校验
- 资产管理-新增导入 火山引擎 资产数据
- 报告管理-新增 火山引擎资产Excel报告
- H5 事件沟通记录支持添加附件以及AI智能体回复

**功能优化**
- 优化AWS月报的版本Code
- 优化 删除模块成员提示语

**问题修复**
- 修复了 提交流程 报错的问题
- 修复了 创建/编辑流程模版 组件页面异常的问题
- 修复了 选择账号后 账号信息未自动填充的问题
- 修复了 编辑模块成员，无法更改角色的问题

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### 2024/12/26

本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- 情报新增火山云 告警集成
- 事件完成状态时，编辑内容时，新增处理总结编辑框
- 事件转让/挂起/解决弹窗中 增加 附件模块
> 至多支持上传一个附件文件
处理记录中支持 下载附件
- 管理后台 
> 消息推送模块
CloudCare EE 统计通知模块

**功能优化**
- 优化 部分场景国际化翻译
**问题修复**
- 修复了 报告预览中 事件状态字段映射错误的问题
- 修复了 H5 页面中事件创建时 “等级” 字段未更改为 “优先级”
- 修复了 添加情报团队时 联系方式和邮箱未置灰的问题
- 修复了 内容模版的读取权限问题
- 修复了 报告更新可能会出现任务挂载的情况

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### 2024/12/12
本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- 情报管理-情报设置 新增 “内容模板”模块
> 创建/编辑事件时，可选择“内容模板”进行自动填充
> 其中点击“快速模板”则根据当前事件类型 快速匹配模板中 首个/置顶 同类型模板
- 首页看板-事件数量统计 新增 事件类型筛选
- 事件列表 新增 事件类型 筛选功能

**功能优化**
- 优化 事件分类 父类型：请求Request，变更Change，事故Incident，问题Problem，其他Other
- 情报/事件汇总消息 增加 上午10点的统计通知（当前为每天10/17点）

**问题修复**
- 修复了 报告预览中 事件状态字段映射错误的问题
- 修复了 H5页面中 “等级”字段未更改为 “优先级”
- 修复了 钉钉中H5酷应用 访问授权失败的问题

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### 2024/12/10
本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- 情报列表 新增 “批处理”-“忽略”（需具备情报管理权限）
> 情报处于“已忽略”状态，则与其完全相同的情报将不再被进行调度通知以及统计，任意状态的情报均可进行“忽略”操作。
- 事件处理中 新增 智能生成解决方案，以及解决方案优化功能（持续优化中）
- 事件沟通记录中 新增 AI智能体 自动回复。

**功能优化**
- 事件“等级”字段更改为“优先级（Priority）”
- 事件“优先级”更改为 P1-P5，5个级别(历史事件数据已完成初始化更新)
  - P1：（紧急 Critical）
  - P2：（高 High）
  - P3：（中等 Mdeium）
  - P4：（低 Low）
  - P5：（计划 Planning）
- 事件内容/处理内容文本框 更换富文本框组件，支持markdown/html语法，使用更加便捷

**问题修复**
- 修复了 云资产报告 以及费用优化报告中 部分场景导致调度任务死循环的问题

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### 2024/11/28
本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- 情报-调度规则列表 新增 调度条件 筛选条件
- 情报事件 新增 “已忽略” 状态
- 情报事件-批处理 新增 “忽略”操作
> - 任意非“已忽略”状态的情报均可被更改为“已忽略”状态，“已忽略”状态情报跳过“忽略”操作
> - “已忽略”状态的情报，不参与情报规则调度，不参与数据看板统计，也不计入SLA等
> - “忽略”操作，默认不通知客户群

**功能优化**
- 优化 事件创建/编辑 保存后的返回路由
- 优化 事件分类 父类型：请求Request，变更Change，事故Incident，问题Problem
> - 事件类型 更改为 必选项
> - 历史事件数据分类 分别递归至新父类型中

**问题修复**
- 修复了 用户使用错误的密码登录时，未能正常提示“密码错误”的问题
- 修复了 添加/编辑调度规则时，光标定位异常的问题

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### 2024/11/21
本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- 新增CloudCare AI助手
> CloudCare AI助手引入大模型能力，围绕用户在CloudCare平台使用过程中的各个重点环节，为用户提供平台功能，云产品咨询、情报诊断等服务能力，帮助用户更快地定位问题和解决问题，提升工作效率。
- 合并报告版本中增加“全部”选项

**功能优化**
- 完善 报告对象与报告版本关联关系
- 优化 合并报告数据量过大导致前端加载过慢的问题
- 优化 部分场景国际化翻译

**问题修复**
- 修复了 修改事件团队不生效的问题
- 修复了 AWS报告合并报告异常问题
- 修复了 合并报告中单选和全选切换时接口异常问题
- 修复了 AWS月报中费用账单数据范围不一致的问题

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### 2024/11/14
本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- 多云账号管理 新增支持 AWS云账号
- 资产管理 新增支持 AWS资产导入（暂仅支持EC2以及RDS资产）
- 报告管理 新增 AWS月报（暂仅服务器/数据库/云费用报告）
- 前端 新增支持 英文国际化

**功能优化**
- 调度任务 新增 任务超时拨测接口
- 阿里云周期性报告 支持国际化
- 主账号汇总群通知默认不再匹配调度规则

**问题修复**
- 修复了 Celery调度任务过多导致负载异常的问题

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### 2024/10/24
本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- 资产管理 新增 导出资产Excel数据功能
- 管理后台 上线

**功能优化**
- 调度任务 直接获取第三方调度结果减少结果更新时间
- 调度任务 使用管理后台新aksk
- 观测云巡检任务 启用后自动关联名为“[DMS] 云资产巡检”的告警策略
- 观测云巡检任务 新增 缓存数据过期策略（48h）

**问题修复**
- 修复了 月报总览中部分数据异常问题

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### 2024/10/18
本次发布属于优化迭代，包含如下更新

**新增功能**
- 情报管理 新增“观测云巡检-阿里云”通知集成地址

**功能优化**
- 事件H5页面 开放了只读用户创建及处理事件的权限
- 报告管理 增加了合并类型报告可编辑字段的约束

**问题修复**
- 修复了用户无法访问外部工作空间看板的问题
- 修复了用户异常获取到历史加入过的工作空间
- 修复了用户在H5页面未能获取到完整的工作空间以及团队列表数据
- 修复了新增报告在邮件中下载链接地址异常的问题
- 修复了阿里云资产报告中部分产品数据包含了其子产品的问题
- 修复了历史阿里云月报中情报数据统计异常的问题

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### 2024/10/17
本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- 报告管理 新增接入CloudLinker诊断报告
- 报告管理 支持合并 多云账号的 阿里云月报
- 报告管理 支持合并 多云账号的 阿里云账号权限清单
- 报告管理 支持合并 多云账号的 阿里云安全组Excel

**问题修复**
- 修复了CloudLinker账号绑定套餐数据异常的问题

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### 2024/09/26
本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- 新增支持 SSO 单点登录 系统配置
- 新增支持 LDAP 账号登录 系统配置
- 支持邀请暂未注册的外部账号邮箱

**功能优化**
- 情报/事件H5页面富文本图片支持放大预览
- web端 新建/编辑事件时允许指定处理人
- 情报/事件的调度通知短信/语音模板进行了优化及区分
- 情报/事件列表中 取消了“仅负责的工作空间”的默认筛选
- 阿里云月报云站点数据变更获取来源至观测云工作空间（需通过观测云巡检绑定云账号&观测云工作空间）
- 账号列表中 新增支持 昵称/邮箱/手机号检索
- 账号列表中 新增 账号字段展示
- 限制了系统读写账号对系统配置页面的访问权限

**问题修复**
- 修复了 事件创建时，部分条件下企业微信以及钉钉无法正常发送的问题
- 修复了 事件完成时，其通知卡片 在飞书群中发送异常的问题

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### 2024/09/12
本次发布属于优化迭代，包含如下更新

**新增功能**
- 新增事件转让功能
- 新增“我的事件”功能页面（展示由登陆人创建或曾受理过的事件）
- 事件/情报列表 新增“仅负责的工作空间”筛选条件（仅筛选登陆人作为空间负责人的情报/事件）

**功能优化**
- 禁用H5指派处理人功能
- 关联信息中支持通过名称或ID筛选
- 已自动恢复的情报不可被再被手动恢复
- 部分文字释义优化

**问题修复**
- 修复H5情报/事件 手动恢复时未能同步通知到客户群中的问题
- 屏蔽规则中使用包含或不包含条件未能屏蔽情报的问题
- 修复 事件可被同一用户重复受理的问题

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### 2024/09/06
本次发布属于优化迭代，包含如下更新

**新增功能**
- 已屏蔽情报 新增 等级/渠道/状态 筛选功能
- 资产组新增 资产ID/资产名称 筛选功能

**功能优化**
- 禁用 H5 工单事件处理人指派功能
- 禁用 H5 情报中已自动恢复情报的手动解决和转让功能
- 禁止 已自动恢复的情报通过“批处理”变更为手动恢复状态
> 由情报升级的事件完成时，将变更其关联情报状态为手动恢复，并同步其处理记录

**问题修复**
- 清理 部分关联账号已失效的到期资产数据
- 修复 由于邮件调度模块导致的事件创建数据显示异常问题
- 修复 事件详情页中挂起/解决操作弹窗宽度异常问题
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### 2024/09/05
本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- 【阿里云资产Excel报告】新增漏洞统计列表
- 【阿里云资产Excel报告】新增云产品概览列表
- 【阿里云资产Excel报告】新增服务器流量指标
- 【阿里云资产Excel报告】新增数据库连接使用率指标
- 报告列表-批处理 新增 多云账号报告合并功能（暂仅支持【阿里云资产EXCEL报告】）
- 情报事件 新增 导出事件Excel 功能

**功能优化**
- 隐藏 新建情报 按钮
- 优化 新建事件时 默认渠道选项
- 优化 合并报告 类型显示并约束其数据更新
- 去除 导出情报/事件Excel 中的HTML标签

**问题修复**
- 修复 资产组到期后 邮件无法发出的问题
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### 2024/08/29
本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- 情报/事件 挂起/转让/解决 内容支持 富文本写入（web端）
- 情报/事件 处理记录 支持 富文本渲染（web端+H5）
- 资产组 新增 到期通知 开关（可关闭资产组中资产的到期通知）
- 资产导入（云账号同步/excel导入/手动创建资产）新增 自动续期 字段

**功能优化**
- 优化 资产到期通知条件
- 优化 资产到期通知对象维度（以主账号+账号维度进行通知）

**问题修复**
- 修复 阿里云云资产报告EXCEL BUG
- 修复 阿里云费用优化报告EXCEL  BUG 
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### 2024/07/30
本次发布属于功能发布，包含如下更新

**新增功能**
- H5微应用-钉钉 新增 全局免登授权绑定功能
- H5微应用-钉钉 新增 事件中心
- H5微应用-钉钉 情报中心 新增升级事件功能
- 报告管理-报告列表 新增 批处理 功能
- 观测云云巡检 新增 调度频率（低频/高频）
- 情报事件 新增 沟通记录与处理总结
- 调度规则 新增 调度条件（未受理/未恢复/未完成）
- 调度规则 新增 邮件调度方式

**功能优化**
- 优化 调度规则 中 情报调度可与旧版情报策略并行
- 优化 报告预览导出文件默认名称
- 优化 报告列表中 筛选条件及筛选方式
- 优化 调度规则 匹配条件以及调度阶段逻辑
- 优化 情报以及事件 钉钉消息卡片展示样式
- 优化 邮件通知样式

**问题修复**
- 修复沟通记录无法换行以及不识别换行符的问题
- 修复 外部账号 邀请链接中账号验证接口内部错误问题
- 修复 已删除的关联情报访问详情接口报错问题
- 修复 由云资产到期导致的资产列表数据异常删除的问题
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### 2024/07/18
本次发布属于功能发布，包含如下更新：

**新增功能**
- 情报管理 新增 [调度规则](https://mrdoc.cloudcare.cn/doc/440/ "调度规则")（公测） 模块
  - 调度规则 包含：情报调度，事件调度，屏蔽规则 等功能页面
> - 同团队下情报策略 与 情报调度 无法同时启用，同时启用时将导致调度策略失效
> - 同团队下屏蔽规则 与 屏蔽关键字（原）可同时启用，同时启用时符合任一规则即会将情报进行屏蔽处理
- 情报汇总 新增 [事件列表](https://mrdoc.cloudcare.cn/doc/381/#h1-u4E8Bu4EF6u5217u8868 "事件列表") 功能页面
  - 事件列表 包含：事件详情，关联信息，处理日志，沟通记录等功能
- 情报列表 新增 情报升级事件 功能（支持批量升级）
> 单个事件仅支持由相同工作空间下的情报进行升级或关联
- 首页看板 新增 事件数据

**问题修复**
- 修复消息中心提醒窗中“日期时间”右对齐异常问题
- “CloudCare工单”渠道更改为“CloudCare情报”渠道
- 修复观测云工作空间中工作空间名称检索功能异常问题
- 修复首页看板-个人看板中数据统计异常问题
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### 2024/07/04
本次发布属于功能迭代，包含如下更新：

**功能优化**
- 优化 定时报告中 阿里云季度报告 的自动命名规范
- 优化 报告列表中 筛选条件及筛选方式

**问题修复**
- 修复 报告列表中 显示的时间范围与实际有差异的问题
- 修复 报告属性中 部分字段名称显示错误的问题
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### 2024/06/27
本次发布属于功能发布，包含如下更新：

**新增功能**
- 已屏蔽情报 新增“移出屏蔽情报至情报列表”功能
- 已屏蔽情报 新增“恢复状态”同步
- 全局 新增 显示账号头像

**功能优化**
- 优化 公有云账号 支持绑定多个情报团队
- 优化 阿里云周期性报告 根据公有云账号绑定情报团队获取情报数据

**问题修复**
- 修复 情报策略中关于“华为云”渠道的情报测试功能无法正常使用的问题
- 修复 资产组中云资产因释放/无权限获取导致到期时间不更新的问题
- 修复 情报屏蔽关键字列表筛选条件与展示内容不匹配的问题
- 修复 情报屏蔽关键字中由“空字符串”导致的全部情报无法正常通知的问题
- 修复 观测云云巡检中无法正常采集数据的问题
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### 2024/06/20
本次发布属于功能发布，包含如下更新：

**新增功能**
- 报告版本 新增 “阿里云安全组Excel”
- 多云账号管理 新增“[CloudLinker账号](https://mrdoc.cloudcare.cn/doc/407/ "CloudLinker账号")”功能模块
- 资产同步/资产组 新增“CloudLinker工作组资产同步/导入”功能
- 资产组 新增“[CloudLinker免密登录](https://mrdoc.cloudcare.cn/doc/374/#h3-cloudlinkeru514Du5BC6u767Bu5F55 "CloudLinker免密登录")”功能
- 资产组 新增“[观测云工作空间免密登录](https://mrdoc.cloudcare.cn/doc/374/#h3-u89C2u6D4Bu4E91u514Du5BC6u767Bu5F55 "观测云工作空间免密登录")”功能
- 个人信息 新增 账号昵称唯一性验证 功能
- 公有云账号 新增“DMS大屏”功能

**功能优化**
- 统一优化各模块“全部工作空间”模式下的列表数据排序
- 调度任务中 情报聚合升级 任务日志拆分至 聚合情报各自所属工作空间
- 资产组 责任人 筛选下拉框补充责任人账号
- 账号注册后 设置默认账号头像
- 单个情报调度间隔中 通知对象相同时 收敛电话/短信通知
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