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CloudTicket 工单管理
## CloudTicket 工单管理 您可以在这里将您想咨询的产品服务、技术支持和其他事项等,通过右侧“提交工单”按钮发起工单,直接提交给我们的技术专家团队。收到工单后我们将第一时间联络您,针对您的咨询事项提供专业解答! ![](https://static.cloudcare.cn/cloudcare-mrdoc/img/2023-08-07_170836_1300730.4442040264458673.png) ### 查看工单 **工单信息** ![](https://static.cloudcare.cn/cloudcare-mrdoc/img/2023-08-07_171133_3868970.24018636390161807.png) **活动记录** ![](https://static.cloudcare.cn/cloudcare-mrdoc/img/2023-08-07_171102_6789480.13179068286877427.png) **沟通记录** ![](https://static.cloudcare.cn/cloudcare-mrdoc/img/2023-08-07_171114_0185030.03026927650400435.png) ### 创建工单 选择工单类型,产品类型,企业项目等,填写工单标题内容,点击确认,即可提交工单至工程师。(工单将根据工单/产品,在系统内自动调度分配工程师进行处理) ![](https://static.cloudcare.cn/cloudcare-mrdoc/img/2023-08-07_171322_4359850.18112793414255568.png)
吴晓俊
Aug. 7, 2023, 6:36 p.m.
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