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简介
CloudAlpha统一告警生命周期管理平台,可快速接入各类告警信息,通过自动去重、规则压缩、算法降噪,实现告警降噪,帮助运维团队减少告警,避免告警风暴;同时通过分派、排班、通知等功能,快速实现告警流程化管理,帮助运维团队更快响应告警,恢复告警,提升告警管理能力。 产品架构 产品特点 情报来源多样 支持多种云平台、自建监控、SaaS可观测平台、邮件等多种告警情报来源,有效聚合各类情报数据。 调………
施意波 - Nov. 30, 2023, 4:30 p.m.
CloudAlpha产品简介
CloudAlpha统一告警生命周期管理平台,可快速接入各类告警信息,通过自动去重、规则压缩、算法降噪,实现告警降噪,帮助运维团队减少告警,避免告警风暴;同时通过分派、排班、通知等功能,快速实现告警流程化管理,帮助运维团队更快响应告警,恢复告警,提升告警管理能力。
施意波 - Nov. 30, 2023, 4:28 p.m.
钉钉消息卡片
情报通知 当CloudAlpha获取到相关情报后,会基于调度规则及配置的钉钉机器人通知到指定的客户群中。 创建 情报创建的消息卡片会根据不同颜色的图片以及字样,来区分不同的情报等级,并展示不同的情报内容。情报通知默认按照每3分钟收敛为1个汇总事件调度。 【提醒】类型真实情报参考 【警告】类型真实情报参考 【严重】类型真实情报参考 【致命】暂无实际情报 【未知】暂无实际情报 受理 当情报………
吴晓俊 - Nov. 30, 2023, 4:26 p.m.
钉钉消息卡片
告警分类 钉钉告警根据来源以及告警严重程度的不同,告警的样式是不同的,目前告警严重程度分为六种:致命、严重、警告、提醒、恢复、未知,下面列举其中两种的样式 告警的严重程度主要来源于我们目前接入的告警源的严重程度 告警处理方式 针对告警,我们目前有四种处理方式 受理:代表用户已经开始处理告警相关内容 挂起:由于业务原因进行暂缓处理 解决:已经解决告警 创建工单:针对当前告警信息………
施意波 - Nov. 30, 2023, 4:14 p.m.
情报微应用
情报管理 前提条件:关注CloudCare公众服务号,完成账号项目信息绑定 情报首页(历史情报列表) 点击情报管理,通过微信的认证校验后,自动进入情报管理页面,该页面展示微信号绑定的所有项目关联情报统计数据,概览数据,同时提供情报的条件筛选功能 情报筛选 可根据需求对 标题/内容/所属项目/创建时间范围/情报来源/情报状态/受理人 等信息进行条件筛选 情报统计 情报列表中的统计模块是针………
吴晓俊 - July 19, 2023, 7:05 p.m.