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>由CloudTicket首页的查看全部按钮,进入到工单列表。 <img style="height:300px" src="https://static.cloudcare.cn/cloudcare-mrdoc/img/2023-03-10_171516_9179800.5182834877830035.png" > > 点击右边的“其他筛选条件”,展开后可以看到所有筛选条件。通过关键字等参数查看指定工单。 <img style="height:300px" src="https://static.cloudcare.cn/cloudcare-mrdoc/img/2023-03-10_171750_4012220.5626145347834688.png" > > 点击工单列表黑色标题,访问工单详情页面。详情页面内包含 工单信息/活动记录/沟通记录等详细内容。 <img style="height:300px" src="https://static.cloudcare.cn/cloudcare-mrdoc/img/2023-03-10_172059_8188780.21017231155471883.png" > <img style="height:300px" src="https://static.cloudcare.cn/cloudcare-mrdoc/img/2023-03-10_172218_6101520.6682593234828412.png" > <img style="height:300px" src="https://static.cloudcare.cn/cloudcare-mrdoc/img/2023-03-10_172245_8934740.29944243823300265.png" > > 工单沟通记录 - 处理中(工程师页面) - 处理中(客户页面) - 结单页面 <img style="height:300px" src="https://static.cloudcare.cn/cloudcare-mrdoc/img/2023-04-21_171342_5332360.9813096017167459.png" > <img style="height:300px" src="https://static.cloudcare.cn/cloudcare-mrdoc/img/2023-04-21_171412_3854680.9700391206927718.png" > <img style="height:300px" src="https://static.cloudcare.cn/cloudcare-mrdoc/img/2023-03-10_172306_8607780.2563708460195655.png" >
安一鸣
April 21, 2023, 5:34 p.m.
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