7 月 CloudCare DMS 运维报告新鲜出炉！云上运维数据大揭秘！

在数字化浪潮下，企业运维工作是否正面临复杂数据管理难题？是否在多个云账号之间疲于奔命，却难以全面掌握整体运维状况？别担心，新版 DMS 运维报告重磅来袭！它宛如一位 “运维数据分析专家”，能聚合多个云账号数据，将繁杂的运维信息梳理得井井有条，全面呈现企业运维全貌，为企业精准管理与决策筑牢根基。

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## 一、情报管理模块：洞察情报，抢占先机

### 情报总览

DMS 运维报告的情报总览功能，统计了指定周期内 智能降噪率、策略升级等核心指标。智能降噪巧妙地筛选掉冗杂情报，让关键信息脱颖而出；升级策略则清晰记录情报转化为事件的过程。这些指标如同为企业绘制了一幅情报全景图，助力运维团队迅速把握情报全局，为后续决策布下先手棋。

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### 情报分布

从情报等级、来源渠道、情报状态等多维度切入，情报分布以直观图表形式展现在眼前。无论是高频出现的关键等级情报，还是来自特定渠道的异常情报，运维人员都能一目了然。这就好比给情报做了一次全方位 “体检”，让运维团队精准定位问题根源，针对性优化情报管理策略，告别盲目处理。

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### 应急响应指标

MITA、MTTT、MTTA、MTTR 等应急响应指标，是衡量情报处理效率的关键标尺。它们分别对应故障识别、情报响应、问题解决的平均时长。这些指标就像企业运维的 “速度ometer”，实时监测情报处理的快慢。运维团队依据这些数据，能迅速发现流程中的 “梗阻” 环节，及时疏通，大幅提升运维响应速度，让企业在面对突发状况时更加游刃有余。

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### 未完成情报与 SLA 重点情报

未完成情报如同运维工作中的 “悬而未决问题”，时刻提醒着运维团队哪些问题亟待解决。而 SLA 重点情报则是保障服务等级协议的关键，确保企业对客户承诺的落实。关注这两类情报，运维团队能精准聚焦关键问题，集中精力攻克难题，保障服务品质，维系客户信任。

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## 二、事件管理模块：掌控事件，运筹帷幄

### 事件总览

事件总览汇聚了事件总数、升级率、产生的 P1 级事件数量等关键指标。这些指标如同为企业运维打造的 “事件仪表盘”，实时展示事件的整体态势。运维团队凭借这些数据，能精准评估事件严重程度，合理调配资源，将有限人力、物力优先投入到最紧急的事件处理中，避免资源浪费。

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### 事件分布

从通知方式、事件等级、来源渠道、事件状态等维度出发，事件分布将各类事件条分缕析。无论是频繁通过邮件涌入的低等级事件，还是经由系统自动监控捕获的高危事件，运维团队都能依据分布情况，精准定位管理薄弱点，针对性优化事件处理流程，让事件管理更加精细化。

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### 应急响应指标

MTTI、MTTA、MTTR 这三大应急响应指标，聚焦事件从发生到解决的全过程时长。它们如同为企业运维设置的 “时间警报”，一旦数值异常，立刻提醒运维团队关注。借助这些指标，运维团队能深挖事件处理流程中的耗时环节，不断优化流程，缩短事件解决周期，提升整体运维效率。

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### 未完成事件与重点处理事件

未完成事件是运维工作中的 “隐患清单”，时刻警示着团队尚未解决的威胁。而已处理事件则是运维团队的 “经验宝库”，记录了解决方案与处理心得。运维团队定期回顾未完成事件，制定攻坚计划；从已处理事件中总结经验，优化知识库，为下次同类事件处理提供高效模板，实现运维能力的持续进阶。

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## 三、云巡检模块：定期 “体检”，防患未然

### 观测云巡检

云巡检模块详细记录了巡检次数、发现问题数量、巡检问题时间分布等关键数据。这些数据如同企业云资源的 “体检报告”，清晰呈现巡检工作的勤勉程度与成效。运维团队借助这些数据，能精准评估巡检策略的合理性，优化巡检计划，确保云资源时刻保持健康状态，将潜在风险扼杀在摇篮之中。

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### 高危项

主机高危漏洞详情、云平台配置高危项详情、高危安全组端口详情，这些高危项数据是企业云安全的 “红色警戒”。运维团队依据这些信息，能迅速定位系统中最薄弱的安全环节，及时部署防护措施，修复漏洞，加固安全防线，为云资源筑牢坚不可摧的安全堡垒。

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### 非活跃RAM账号/AK

RAM账号以及AK作为云账号资产安全的最直接权限入口，不必要的高权限RAM账号以及AK均可能成为未来不特定云上风险的来源，定期对非活跃RAM账号/AK进行巡检，可以有效降低该类风险。

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## 四、云费用模块：精打细算，降本增效

### 资源变动

资源变动板块清晰展示本周期内新增资源详情、即将到期的资源详情。这些数据如同企业云资源的 “动态账本”，实时记录资源的来龙去脉。运维团队凭借这些信息，能提前规划资源分配，合理安排预算，避免因资源突增或到期而手忙脚乱。

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### 资源优化

高负载 ECS 详情、低负载 ECS 详情、待补充资源包详情等数据，是企业云资源优化的 “指南针”。运维团队依据这些指标，精准识别资源使用中的 “高耗能” 与 “低效能” 环节，针对性调整资源配置，实现资源利用效率的最大化，为运维成本 “瘦身”。

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### 云消费

云消费模块从云账号、计费类型、产品类型、账期等多维度剖析消费情况。这些数据如同企业云消费的 “透明账单”，让每一笔费用支出都清晰可见。运维团队借助这些分析，能精准定位主要消费账号，各类产品资源变动，采取优化措施，合理控制成本，助力企业财务健康稳定发展。

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### 订阅邮件
CloudCare平台 DMS运维报告 为客户提供 邮件订阅服务，订阅DMS报告后可通过邮件收到报告概览内容，协助您快速预览报告中的重点问题。

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## 五、总结
DMS 运维报告凭借情报管理、事件管理、云巡检、云费用四大模块的全方位助力，在数字化运维场景下展现出非凡价值。它宛如一位 “超级运维助手”，助力企业提升运维效率，精准优化资源配置，为科学决策提供坚实依据。开启您的 DMS 运维报告之旅，即刻体验数字化运维的高效与便捷！让企业运维在数字化浪潮中破浪前行，稳如泰山！